Política de privacidad
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En el caso de la web y otros canales digitales, se recopilan datos técnicos de navegación y los que el usuario introduce voluntariamente. Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información. También se establece que no se tratan datos de menores de 14 años ni de terceros sin su previo consentimiento. En redes sociales, los datos se tratan mientras exista una relación activa (como seguir una cuenta), y en el caso de videovigilancia, los datos se conservan por un máximo de 30 días. Los datos podrán ser comunicados a entidades legales o colaboradores solo si existe obligación legal o para cumplir con los servicios contratados.
Los usuarios tienen una serie de derechos sobre sus datos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Se ofrecen formularios para ejercer estos derechos, y los plazos de respuesta varían según la complejidad del caso, pero no superan los dos meses. La política también aclara que los datos se conservarán durante el tiempo necesario según la finalidad y conforme a los plazos legales, especialmente en lo relativo a reclamaciones o garantías.
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